Une prestation B2B se compare à partir de zones, de tâches, de fréquences et de responsabilités. Les besoins d’un restaurant, d’un atelier ou d’une collectivité ne sont pas identiques. Cette section aide les responsables à construire un dossier partagé avec les entreprises consultées.
Décrire les sites et leurs usages
Préparez une fiche par adresse, avec surfaces, matériaux, occupation et accès. Identifiez les zones sensibles et les consignes du responsable. Un contrat multisite doit préciser ce qui change d’un bâtiment à l’autre, plutôt qu’un programme uniforme sur une superficie globale.
Répartir les opérations
Distinguez entretien courant, remise en état, vitrerie et prestations spécialisées. Définissez ce que réalise votre équipe et ce que prend en charge l’entreprise. Les déchets, consommables, équipements et opérations techniques doivent être attribués clairement.
Suivre la qualité et le budget
Demandez une proposition par lot, les moyens et les contrôles prévus. Comparez le coût complet sur une même période, puis convenez d’un interlocuteur et d’une procédure pour les travaux supplémentaires. Les guides ci-dessous détaillent les besoins propres à chaque activité.
Questions fréquentes : nettoyage b2b : préparer un cahier des charges
Un prix au mètre carré suffit-il à comparer deux contrats ?
Non. Il faut connaître les tâches, les fréquences, les accès, les moyens et les exclusions.
